1. Подготовка к переговорам.
• Информационная подготовка: информация о собственных целях, планах и условиях, определяющих решение задачи; максимально доступная информация о партнере; информация о внешней среде.
• Психологическая подготовка
• Тактическая подготовка: разработка тактических приемов, применение которых позволяет добиваться поставленной цели с минимальными потерями.
2. Стратегии переговоров.
• Основные стратегические установки.
• Как выбрать наиболее эффективную стратегию переговоров применительно к конкретной ситуации.
• Как усилить собственную позицию.
• Как выбрать на основании избранной стратегии методику ведения переговоров и аргументацию.
3. Управление процессом переговоров.
• Влияние эмоций на процесс переговоров.
• Как узнать, что стоит за позицией партнера: выявление подлинных интересов партнера, поиск области соприкосновения с Вашими интересами.
• Как увеличить пространство выбора в процессе переговоров. Как преодолевать сопротивление участников переговоров.
• Как своевременно завершить переговоры и зафиксировать договоренности.
Вид мероприятия: | Тренинг |
Организатор: | Сайт: www.intservis.ru Телефон: 7 (473)250-25-32; 2008-028; 7 (863) 255-23-97, 255-23-98, E-mail: Персона для контакта: Беляева Наталья |
Цели: | • успешно планировать свои действия на переговорах; • выбирать стратегию и тактику переговоров, наиболее подходящую в той или иной ситуации; • гибко приспосабливать избранную стратегию к изменившейся ситуации; • эффективно использовать средства коммуникации в процессе взаимодействия с другими участниками переговоров, умение убеждать собеседника; • сводить к минимуму уступки и добиваться наилучшего результата переговоров. |
Контингент участников: | Для руководителей, менеджеров, ведущих переговоры с клиентами, партнерами, поставщиками, конкурентами, представителями властных структур, а также всех, кому по роду деятельности необходимо умение вести деловые переговоры. |
Стоимость: | 4350 руб. |
Темы:
Субъекты РФ: